约翰·霍普金斯儿童医院的家庭咨询委员会欢迎您成为会员。
参与的方式
在约翰·霍普金斯儿童医院，患者和家属的声音很重要。我们为患者和家属提供各种论坛，就与我们的人员、服务和环境的互动体验提供反馈。反过来，我们珍视不断增加的改善机会，以便更好地为我们的家庭服务。
我们邀请使用我们护理专业的家长和青少年患者加入我们的团队家庭咨询委员会或青少年咨询委员会。我们的家庭和青少年咨询委员会成员与研究所和部门领导合作，制定与患者护理和总体患者体验相关的决策。
家庭咨询委员会成员有机会加入我们的内部理事会和委员会，在共同的治理结构下进行决策。这意味着，医院领导、员工、医生、患者和家属将齐聚一堂，以便能够听到所有声音，并将其纳入医院政策、程序和以患者为中心的流程改进计划的制定中。这种合作产生的决策有助于提高护理和服务质量，促进患者安全。
家庭参与不限于参加现场论坛。我们还提供患者体验调查，让我们的家庭有机会提供有关住院和门诊体验的具体反馈。调查的问题范围从医生和护士沟通的程度到医院环境的清洁度。定期审查这些调查，以评估我们的表现，并设定目标，确保我们达到卓越服务的最高标准。
感谢您与我们合作，提高约翰·霍普金斯儿童医院的患者和家庭体验。
