目的
患者和家庭咨询委员会(PFAC)为患者的父母和监护人以及青少年患者提供机会,与医生和行政领导合作,加强约翰霍普金斯儿童医院以患者和家庭为中心的护理。
我们所做的
PFAC致力于促进以患者和家庭为中心的护理,并帮助医院人员了解患者和家庭的不同需求。该委员会为家庭提供了重要的发言权,并帮助医院工作人员了解他们的独特观点以及他们的文化和精神需求。FAC成员自愿抽出时间分享他们的观点和见解,以帮助我们的员工提供富有同情心的护理。
患者和家庭委员会成员在关键领域提供反馈,包括:
- 与约翰·霍普金斯儿童医院员工、环境和文化的互动
- 与护士,医生,其他护理团队成员和工作人员沟通
- 协调住院、急救中心来访、门诊和家庭护理之间的护理和过渡
- 为患者及其兄弟姐妹创造儿童友好和支持性体验
- 让家庭了解照顾孩子的计划,鼓励父母或监护人在照顾孩子方面发挥积极作用
- 分享关于病人饮食和医院其他设施的反馈和建议
近年来取得的成就包括:
- 创建一个“询问家长”项目,帮助医院工作人员从PFAC成员那里寻求关于医院流程和项目的快速反馈,并提前询问可能考虑的变化
- 建立一个青少年委员会,让13岁或以上的患者彼此分享他们的经验,并与一位儿童生活专家分享他们的经验
- 举办社会活动,提高公众对医务委员会的认识,让医护人员、病人及家属更多地了解医务委员会的工作
- 尝试新的沟通工具,以帮助患者、父母和护理团队成员共享信息
- 提供有关家庭希望如何使用在线患者门户了解其子女的健康状况和即将到来的预约情况,并与医疗保健团队进行沟通的见解
- 与住院医生一起参加研讨会,分享在医院和患有慢性或急性疾病的第一手经验
你的参与意味着:
PFAC成员代表了患者经验的声音。定期参加我们的会议效果最好。各成员应:
- 任期两年
- 从9月到6月参加每月的会议,每月的第三个星期二
- 其中6次会议是下午6时15分至8时。
- 参加一些特别活动,提高对PFAC的认识
- 承诺为病人和家属发声
今天申请成为家庭咨询委员会的成员